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1. Versandkosten und Lieferzeit.

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (abhängig von Ihrem Standort)

1.1. Bearbeitungszeit:

• Sofern nicht anders angegeben, werden alle Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt.
• Unser Lager befand sich in den Vereinigten Staaten, Kanada, Russland und China und ist von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten außer an Feiertagen in Betrieb. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum beschränkt werden.

1.2. Versandort und Auftragsverfolgung.

1.2.1 Adressgenauigkeit.

• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während des Bestellvorgangs genaue und vollständige Versandinformationen angeben. Wir können nicht für Verzögerungen oder Fehllieferungen verantwortlich gemacht werden, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben verursacht werden.
• Postfach oder APO/FPO/DPO und internationale Lieferung sind derzeit nicht verfügbar.

1.2.2 Auftragsverfolgung.

• Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Es wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt (die Sendungsverfolgungsnummer ist innerhalb von 24 Stunden aktiv). Bitte beachten Sie: Bei Veranstaltungen oder Feiertagen kann es länger dauern.
• Die Aktualisierung der Tracking-Informationen kann 48 bis 72 Stunden dauern.
• Wenn Sie Ihr Paket nicht normal verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden das Problem innerhalb von 48 Stunden lösen.

2. Bestellen Änderungen und Stornierungen.

• Wir können die Bestellung ändern oder stornieren, wenn Sie uns rechtzeitig nach dem Kauf kontaktieren. Wenn Ihre Zahlung abgeschlossen ist und das Paket nicht versandt wird, können Sie die Informationen ändern oder Ihre Bestellung vor der Lieferung Ihres Artikels stornieren. Und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag Ihres Geldes zurück.
• Bestellungen können nach dem Versand des Pakets nicht mehr geändert oder storniert werden. Danke für Ihr Verständnis!

3. Über Steuern

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass für Bestellungen die Zollgebühren von Ihrer Regierung und nicht von unserer Website erhoben werden. Sie sind für die Gebühren verantwortlich. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, haben jedoch keinen Einfluss auf die Zollbehörden in Ihrem Land oder einem anderen Land. Weitere Informationen zu Zollgebühren, Zöllen und Steuern erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe zum Versand benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

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